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冠航售后服务

发布日期:2016-03-11 14:52 浏览次数:121

其实品牌商品的价格不只包括它的性能,还包括它的售后服务。杭州冠航机械有限公司始终坚持“顾客第一”的原则,为您提供全方位的售后服务。

冠航的售后服务体系完整、成熟。可以方便、快捷的为您进行服务。具体服务如下:

1.根据顾客需要,提供相关知识,解答相关问题。

2.定期对顾客进行回访。

3.对产品实行“三包”。

4.对客户的问题耐心的进行登记、处理,做到客户满意。

5.我们的服务部遍布全国,您可以在您所在的城市对设备进行维修或保养。

6.一年内免费上门保修。只要您购买的设备确属我公司所生产,均可享受此服务。

7.终身提供维修。

8.维修流程:

(1)顾客呼叫

(2)服务中心调

(3)上门服务

(4)顾客验收

(5)跟踪回访

冠航售后服务做到了耐心倾听顾客的疑问、为顾客解决烦恼、树立企业的形象,获得了广大顾客的满意与信任。我们会根据顾客对产品的意见和需求对产品进行合适的改进,以保证顾客更好的使用。

如还有任何疑问,可随时联系我们。欢迎您的来访。


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